Es gibt Kosten die einem als überflüssig vorkommen. Denn es sind Kosten die nicht direkt in Profit umgewandelt werden können, und es sind Kosten für Bereiche, die relativ neu sind und somit noch nicht genug Anerkennung erhalten. Coaching fällt wohl in diese Kategorie der Kosten, und viele werden jetzt daran denken das Budget für Coaching zu streichen. Bei Coaching geht es darum den Leitern zu helfen um echtes Leadership zu entwickeln. Dies ist besonders in einen Startup wichtig, egal ob die Leiter jung, oder erfahren sind. Ein Coach stellt mit dem Leiter einen gemeinsamen Plan auf um mehr Resultate zu erreichen und gemeinsam wird darauf zu gearbeitet diesen Plan umzusetzen. Doch gerade jetzt wo es schwer wird, kommt es auf gutes Leadership an, und man kann erwarten, dass die Leiter kaum Erfahrung mit solchen Krisensituationen haben. Denn in einer schweren Zeit braucht man eine ganz andere Einstellung als während der Zeit wo alles gut läuft. Das Coaching Budget zu kürzen, und auf die einzige Unterstützung des Leiters zu verzichten kann ein schwerer Fehler sein. Denn wenn es an der Spitze schief läuft, läuft bald alles schief, egal wie viel gespart wird. Das Coaching läuft normalerweise so ab: der Coach und der Manager oder Leiter treffen sich mit dem Personalchef um einige Ziele fest zu legen und um über die allgemeine Situation des Unternehmens zu reden. Danach gibt es ein Treffen mit dem Leiter in dem man über die persönliche Geschichte spricht und über eigene Ziele redet. Weiter wird Feedback von Kollegen und Angestellten gesammelt und alle Daten werden analysiert um eine Diagnose zu stellen, oder um über die momentane Lage informiert zu sein. Danach arbeiten der Coach und der Manager zusammen um einen Plan aufzustellen mit dem man Änderungen im Verhalten machen kann. Dieser Plan wird implementiert und der Coach hilft dabei. Nach einiger Zeit wird wieder Feedback gesammelt um zu sehen ob sich wirklich etwas geändert hat. Es kommt darauf an die richtigen Ziele am Anfang fest zu legen, damit es danach ein wirklich nützliches Resultat gibt. Wenn das richtig gemacht wurde, dann kann man davon ausgehen dass die neue Art zu managen, oder die kleinen Änderungen mehr Effizienz bringen und somit dir Produktivität erhöhen, oder wenigstens die Moral der Angestellten und ihre Zufriedenheit. Aber Coaching kann eine Änderung in allen Bereichen der Firma bringen. Coaching ist nützlich auch wenn sie der einzige Manager sind. Denn in diesem Fall ist es etwas schwerer zu erkennen ob etwas schief läuft, weil sie kein Feedback von oben haben. Auch ist das Feedback dass sie von ihren Mitarbeitern bekommen nur begrenzt, denn es kommt nur in manchen Situationen die es verzerren. Wenigstens eine Diagnose von Zeit zu Zeit kann sehr nützlich sein. Selbst wenn sie denken, sie haben keine Probleme, ist es eine gute zu versuchen besser zu werden – so werden sie auch in Zukunft keine Probleme haben.