Vorgesetzte
Für viele ist das Schlimmste an einem Job, der Chef. Die meisten Menschen haben ein stressiges Verhältnis mit ihrem Chef, das auf Paradoxen beruht und sie manchmal in den Wahnsinn treibt. Aber so eine Beziehung ist normalerweise nicht einfach schlecht, sondern wird schlecht durch verschiedenes Handeln und Kommunikationsprobleme. Langsam entstehen Konflikte. Umso besser man den Vorgesetzten kennt, und umso besser man die Denkweise eines Vorgesetzten versteht, denn dann kann man eine bessere Beziehung mit ihm haben. Der Vorgesetzte muss alle Ressourcen so koordinieren, dass das Endprodukt gut ist und so dass alles zusammenpasst. Deshalb muss jeder den Teil machen der gebraucht wird. Damit ihm dies gelingt, muss er seine Mitarbeiter kennen, er muss ihnen Vertrauen und sich auf sie verlassen können. Der Vorgesetzt muss also Prognosen erstellen, wie sich die verschiedenen Mitarbeiter verhalten werden, wie sie mit einander zusammenarbeiten werden. Dafür braucht er Informationen. Deshalb sollte man seinem Vorgesetzten so viele Informationen wie möglich schicken, ohne ihn dabei zu überfordern. Man muss also offen sein, aber auch effizient kommunizieren, und dafür sollte man versuchen zu lernen welche Informationen der Chef braucht, wann und wie. Auch soll man wissen was er nicht haben will, und was er vielleicht einmal braucht. Fragen sie immer nach, wie die Informationen sind die sie weitergeben, oder ob sie etwas ändern sollen. So können sie ihre Kommunikation verbessern. Geben sie ihrem Vorgesetzten Informationen über die Lage ihrer Pflichten. Tun sie dies elektronisch oder ganz einfach mit den guten alten PostIts. So hat er alles direkt da, und er kann es in Sekunden sehen. Wenn es Probleme gibt, wenn sich etwas vielleicht verspäten wird, sagen sie ihm das, bevor es so weit ist. Sagen sie ihm auch, wie sie das Problem lösen werden- vielleicht hat er eine bessere Lösung, oder vielleicht passt ihre Lösung nicht mit der Arbeit an einem anderen Teil des Projekts zusammen. Überraschungen sind nicht schön für Vorgesetzte, nicht einmal wenn sie gut sind. Denn jede Überraschung ändert den Gesamtplan. Wenn man aber über jede Änderung oder über jede mögliche Änderung bescheid weiß, kann man sich darauf vorbereiten. Wichtig ist nie zu vergessen, dass der Vorgesetzte ein Gesamtbild von der Situation hat, und dass er dies koordinieren muss. Ihr Vorgesetzter muss auch mehr über ihre Person wissen, und wie sie arbeiten. Also er sollte wissen, was für sie besonders einfach ist, wo es ihnen schwerer fällt etwas zu tun, aber auch was ihnen Spaß macht oder nicht. Erwähnen sie aber, dass sie auch das was ihnen nicht Spaß macht gern tun. Wenn es etwas zu tun gibt, stellen sie sicher, dass sie verstanden haben was getan werden muss, wie schnell und vielleicht sogar auf welche Art und Weise. Sie und ihr Vorgesetzter sind ein Team und deshalb sollten sie ihm nie direkt widersprechen. Bieten sie ihm aber alternative Sichtweisen, Informationen und Ressourcen die er braucht um ihre Ideen zu verstehen. Wenn sie nicht mit ihm einverstanden sind, sagen sie das, und geben sie die Argumente die für ihre Idee sprechen. Reden sie mit ihrem Chef auch darüber wie er sich wünscht, dass die Zusammenarbeit abläuft, was wichtig für ihn ist, oder was nicht. Sagen sie ihm aber auch, was sie sich wünschen, und was für sie unakzeptabel ist.



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